Receber um prêmio da loteria é uma experiência emocionante, mas a ansiedade sobre o tempo de pagamento pode ser uma preocupação. Entenda como funciona o processo de resgate e quanto tempo leva para receber o dinheiro.
Para prêmios brutos superiores a R$ 2.112,00, o resgate deve ser feito diretamente em agências da Caixa Econômica Federal. É necessário apresentar um comprovante de identidade com CPF e o recibo original da aposta. O valor será transferido para a conta bancária do ganhador. Prêmios menores, até R$ 1.478,40, podem ser retirados em qualquer unidade lotérica ou via transferência ao Mercado Pago. A Caixa não realiza pagamentos via Pix.
Se optar por retirar o prêmio em uma lotérica, é preciso apresentar o comprovante impresso da aposta e, em alguns casos, informar o código de resgate ou gerar um QR Code no app da Caixa. O QR Code tem validade de 60 minutos e pode ser lido por qualquer lotérica.
Prêmios da Mega-Sena adquiridos pelo Internet Banking da Caixa podem ser resgatados apenas nas agências, independentemente do valor.
Os prêmios prescrevem se não forem resgatados em até 90 dias após o sorteio. Os valores não retirados são destinados ao Tesouro Nacional e revertidos para o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies).
Para manter a privacidade, recomenda-se não divulgar a vitória nas redes sociais e ser cauteloso ao informar amigos e familiares. A Caixa orienta seus atendentes a manter a discrição durante o atendimento.
No que diz respeito ao prazo de recebimento, prêmios iguais ou superiores a R$ 10 mil são pagos no mínimo em dois dias úteis após o resgate em uma agência. Outros valores seguem o prazo convencional conforme o método de resgate escolhido.