Diante do aumento de fraudes envolvendo beneficiários do Bolsa Família, a Caixa Econômica Federal decidiu agir. O banco lançou uma campanha de conscientização para alertar seus clientes sobre os perigos dos golpes, utilizando redes sociais e outros canais de comunicação.
Recentemente, criminosos têm se passado pelo banco para enganar os usuários. As fraudes ocorrem principalmente por meio de técnicas de phishing, onde e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp atraem as vítimas com promessas de bonificações ou ameaças de perda do benefício. Ao clicarem em links suspeitos, os beneficiários expõem seus dados pessoais e financeiros, o que pode resultar em saques indevidos através do aplicativo Caixa TEM.
Para evitar cair nessas armadilhas, a Caixa orienta os beneficiários a seguirem algumas dicas de segurança. Entre as recomendações, destaca-se a não interação com mensagens do Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) que solicitem dados pessoais via SMS ou WhatsApp. Além disso, é fundamental desconfiança em relação a ofertas sensacionalistas e não clicar em links não verificados.
A Caixa também está investindo em tecnologias de monitoramento em tempo real e novas camadas de segurança nos aplicativos que gerenciam benefícios sociais. Esses esforços visam não apenas prevenir fraudes, mas também educar os beneficiários sobre a importância da segurança digital.
A Caixa Econômica Federal reforça que, com informação e cautela, os usuários podem se proteger contra golpes e garantir que seus benefícios sejam utilizados de forma segura e eficaz.