Uma falha no aplicativo do Bradesco causou grande preocupação entre seus clientes na manhã desta quarta-feira (11). Vários relatos indicaram que o saldo das contas desapareceu, deixando apenas R$ 1 disponível. Clientes expressaram frustração nas redes sociais, temendo por possíveis perdas financeiras.
De acordo com o banco, o problema está relacionado à visualização do saldo investido no “Invest Fácil”, na tela inicial do aplicativo. O Bradesco esclareceu que os valores permanecem intactos e que o erro afeta apenas a forma de exibição no aplicativo. O banco sugeriu que os clientes verificassem o saldo nas opções “Extratos” ou “Investimentos” para conferir o valor correto.
Em nota oficial, o Bradesco afirmou estar trabalhando para normalizar a visualização o mais rápido possível e lamentou o ocorrido. A instituição garantiu que os valores não foram alterados ou perdidos, embora a falha tenha gerado bastante preocupação entre os usuários.
A situação gerou uma série de queixas nas redes sociais, com muitos clientes expressando frustração por conta da falta de transparência e da dificuldade de acesso às informações financeiras. Apesar das garantias do banco, a falha no sistema aumentou a desconfiança dos clientes.
O Bradesco se comprometeu a resolver o problema de forma ágil, mas o episódio deixou claro que falhas tecnológicas podem afetar seriamente a confiança dos clientes em serviços bancários digitais.
