O Nubank acaba de expandir seu serviço de Pix com Inteligência Artificial (IA), trazendo mais agilidade e segurança para os pagamentos digitais. Após meses de testes, a funcionalidade está agora disponível para um número maior de clientes, tanto no aplicativo quanto pelo WhatsApp.
A principal vantagem da IA é a redução do tempo das transações, que são processadas até 60% mais rápido. No aplicativo, disponível para Android e iOS, a nova funcionalidade pode ser acessada diretamente na Área Pix, onde o usuário segue simples orientações para concluir a transferência. A IA também permite enviar valores por mensagens de texto, áudio ou imagens, tornando o processo mais prático, sem taxas e com transferências instantâneas.
No WhatsApp, a novidade começou a ser testada em outubro de 2024 e já conta com mais de 2 milhões de usuários. A transação é realizada diretamente no mensageiro, sem a necessidade de abrir o aplicativo. Para usar, o cliente só precisa ativar a função no app e seguir as orientações no WhatsApp. As transferências também exigem o PIN de 4 dígitos para maior segurança.
Além da agilidade, a IA do Nubank está constantemente aprendendo, o que contribui para a melhoria na segurança e na detecção de fraudes. O Nubank adotou uma abordagem gradual, realizando ajustes com base no feedback dos usuários, e promete novidades, como o Pix no Crédito, que permitirá parcelamentos via Pix.
Com essa inovação, o Nubank não só otimiza a experiência do usuário, mas também prepara o caminho para novas funcionalidades que acompanharão as tendências do mercado digital.
