SPC Brasil e Serasa são frequentemente confundidos, mas representam duas entidades distintas com funções similares no mercado de crédito. O Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) faz parte da Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL) e é voltado principalmente para o registro de inadimplentes no comércio. Seu objetivo principal é fornecer dados para lojistas e ajudar a solucionar questões relacionadas a compras e serviços não pagos.
Em contraste, a Serasa é uma empresa privada que opera uma plataforma mais abrangente, reunindo informações de inadimplência de diversos setores, não apenas do comércio. Entre seus serviços, destaca-se o Serasa Limpa Nome, uma ferramenta desenvolvida para ajudar os consumidores a renegociar dívidas. A Serasa atua como intermediadora entre os inadimplentes e os credores, oferecendo condições especiais e opções de negociação.
O Serasa Limpa Nome é uma plataforma 100% online que permite aos usuários acessar ofertas exclusivas, com descontos que podem chegar a 90% no valor total das dívidas. Além disso, oferece segurança reforçada e a possibilidade de fechar acordos em apenas três minutos. Os consumidores podem gerenciar seus acordos e emitir segundas vias de boletos diretamente pelo site ou aplicativo da Serasa.
Portanto, embora SPC e Serasa desempenhem papéis semelhantes como birôs de crédito, a Serasa oferece uma gama mais ampla de serviços e soluções para a renegociação de dívidas. Ambas são entidades privadas e não têm vínculo com órgãos governamentais, mas são fundamentais para a análise e decisão de crédito no Brasil.
